Ressources d'accompagnement à la publication de dossiers dans Debt Tracking

Retrouvez ci-dessous nos ressources pour accompagner votre entité et vos parties prenantes dans la prise en main de l'application Debt Tracking.

• Guide d'accompagnement pour vos clients : un guide pas à pas pour accompagner les Emprunteurs ou Emetteurs dans l'utilisation de la plateforme.
• Guide d'accompagnement pour vos prêteurs : un guide pas à pas pour accompagner les Prêteurs dans leur utilisation de la plateforme.
  
  
• Mail type publication de dossier : un mail d'exemple disponible ci-dessous, pour vous aider à informer vos parties prenantes que le suivi du dossier va s'effectuer via le Desk Kls. 
  
  

  Objet :  Libellé du dossier- Contrat de crédit en date du *JJ/MM/AAAA

  Corps de texte :  Chers tous, En notre qualité d'Agent du Contrat susvisé, nous vous informons que la gestion et le suivi du contrat se fera dans l’application Debt Tracking du Desk Kls. Cet outil sécurisé permettra notamment de faciliter nos échanges, assurer le suivi des engagements et fluidifier la communication de l’ensemble des documents dans le cadre du suivi du contrat. Comment utiliser Debt Tracking ? Pour vous accompagner dans l’utilisation de la plateforme, nous vous invitons à consulter les articles suivants : Utiliser l'application Debt Tracking en tant que Prêteur Utiliser l’application Debt Tracking en tant qu’Emprunteur L’essentiel en 4 étapes : Cliquez sur le lien contenu dans le mail d’initialisation reçu par no-reply@kls-desk.com, puis renseignez les informations demandées afin de créer votre compte À tout moment, invitez les collaborateurs de votre entité ayant besoin d’un accès au dossier en cliquant sur “Fiche administrative & Gestion des accès” Vous serez avertis par des notifications e-mail dès qu’un événement aura lieu sur le dossier Nous vous conseillons d’ajouter Kls dans les favoris de votre navigateur : https://app.kls-platform.com/login Nous nous tenons à disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement.